Wir sind Tom Tailor, casual Fashion- und Life­style-Brand aus Hamburg. Wir, das sind rund 3.000 Kolleg:innen in über 30 Ländern mit mehr als 40 Sprachen. Vielfalt ent­steht bei uns ganz natürlich. Was die #TTCrew überall verbindet, sind unsere Werte: Vertrauen, Empa­thie, Mut, Inno­vation und Verant­wortung. Auf dieser Basis gestalten wir ein Mit­einander, in dem Ent­faltung und Empower­ment mit unserer High Performance Culture Hand in Hand gehen. Unsere gemeinsame Vision: Wir möchten eine Zukunft erschaffen, in der jede:r Part einer nach­haltigeren Modewelt sein kann. Deshalb stärken wir eine Gemein­schaft, in der alle den Mut haben, zu sich zu stehen und aktiv am Erfolg von Tom Tailor mitzu­wirken. Das leben wir – vom Prakti bis zum CEO. Am Arbeits­platz und darüber hinaus.

Im »RETAIL« haben wir die wichtige Auf­gabe, den Tom Tailor Life­style authentisch an Endkunden weiter­zugeben. Dazu zählen sowohl eine kompe­tente Beratung als auch der aktive Verkauf von Produkten. An oberster Stelle steht, eine positive Store-Erfahrung sicher­zustellen. Zudem legen wir großen Wert aufs Netz­werken: Durch die Pflege von Beziehungen und den Auf­bau neuer Kontakte ent­wickeln wir nicht nur die Marke, sondern auch uns selbst stetig weiter.

Bei uns ist jeder Tag ein bisschen anders und wir sind immer in Bewegung. Eine abwechslungs­reiche Arbeits­atmosphäre bedarf Leiden­schaft und Entscheidungs­freudigkeit. Wir lieben, was wir tun, sind mutig, kreativ und über­nehmen Verant­wortung für unsere Auf­gaben. Unsere Kultur ist geprägt von Herz und Verstand, flachen Hierarchen und der täglichen Bemühung um eine familiäre Arbeits­atmosphäre. Bei uns ist jede:r einge­laden, er:sie selbst zu sein – das gilt für Team­mitglieder und Kunden gleicher­maßen.

Unser Team wächst. Willst Du mit­wachsen?
Im Fashion Store im Elbe Einkaufszentrum in Hamburg (PLZ-Bereich: 22609) suchen wir ab sofort in Voll­zeit Dich als

Store Manager (m/w/d) Fashion Store

• bist Team­leader:in – und somit für die Personal­führung, das Recruiting, die Team-Zusammen­stellung sowie die effektive Einsatz­planung verant­wortlich, während Du stets für einen moti­vierenden, positiven und dyna­mischen Spirit auf der Fläche sorgst
• stellst einen reibungs­losen Ablauf und die Opti­mierung aller Store-Prozesse sowie einen optimalen Waren­fluss sicher, gewährleistest die abteilungs­übergreifende Kommuni­kation und bist im engen Austausch mit dem Area Management sowie mit Fach­abteilungen
• fungierst als Vorbild in Sachen Kunden- und Service­orientierung, verstehst Dich als Gast­geber:in und sorgst durch aktive Teil­nahme am Verkauf für eine optimale Customer Journey
• bist zuständig für eine ideale Waren­präsentation und trans­portierst auch sonst als Marken­botschafter:in die Werte und Visionen von Tom Tailor
• verstehst es, wichtige Kenn­zahlen zu analysieren und darauf basierend ent­sprechende Maß­nahmen einzu­leiten

• verfügst bereits über erste Führungs­erfahrungen und somit über alle Soft Skills, die es in dieser Rolle braucht: wert­schätzende und effektive Kommunikation, Empathie, Delegations­fähigkeit, Motivations- und Begeisterungs­vermögen, Fairness, Durchsetzungsstärke, ein positives Mindset sowie ein hohes Maß an Selbst­reflexion
• arbeitest sehr organi­siert, selbst­ständig und zuverlässig, hast eine hohe Auffassungs­gabe und bist zudem stress­resistent
• legst eine Hands-on-Mentali­tät an den Tag, agierst pro­aktiv und engagiert und bist sowohl zeitlich als auch fachlich flexibel
• bringst ein hohes Maß an Kunden- und Service­orientierung mit und bist mit Deiner positiven Aus­strahlung ein Vorbild für alle Mitarbeiter:innen
• bist technik­affin, hast ein digitales Mindset und arbeitest gerne mit digitalen Retail-Tools

Deshalb stellen wir als Arbeit­geber eine Vielzahl von Maß­nahmen bereit, die Deinen indivi­duellen Bedürfnissen entsprechen.

Wir ...

• bieten attrak­tive Mit­arbeiterrabatte und zahlen erfolgs­abhängige (Team-) Prämien sowie Mitarbeiter­empfehlungs­prämien
• bezuschussen das Deutschland­ticket sowie betrieb­liche Alters­vorsorge
• sorgen mit der Platt­form nilo.health für Deine mentale Gesund­heit
• kultivieren tagtäglich Kommuni­kation auf Augen­höhe
• pflegen einen kollegialen und moti­vierten Teamspirit, damit alle gern zur Arbeit kommen
• gewähr­leisten eigen­verantwortliches und selbst­ständiges Arbeiten, um (un­entdeckte) Potenziale zu entfalten